La démarche qualité de SLAT
Depuis plusieurs années SLAT a travaillé sur les différents paramètres influant sur ses activités :
- Un marché concurrentiel fort dans le domaine des alimentations,
- Des exigences de croissance, d’amélioration de la productivité et de réduction de coûts,
- Une offre de nouveaux produits pour répondre à ces exigences et aux besoins des marchés.
Afin de maîtriser ce développement de façon durable, la démarche qualité apporte l’outil organisationnel permettant de partager et de se structurer autour d’un projet d’entreprise formalisé à travers une vision de SLAT à 3 / 5 ans délibérément orientée vers la satisfaction client matérialisée par 3 engagements forts pour mieux satisfaire nos clients :
- L’engagement qualité : garantie 3 ans
- L’engagement service : respect des délais de livraison promis
- L’engagement environnement : réduction de l’impact environnemental de nos produits
Cette vision et ces engagements sont traduits à travers la politique et les objectifs de SLAT, la description de ses processus et le mode de gestion du système de management de la qualité.
SLAT est certifiée ISO 9001 depuis 1996, dans sa version 2008 depuis Novembre 2008 et ISO 14001 depuis janvier 2008 .
